6月3日 (水) また見つけた消費者の盲点
おとといの深夜から自宅の冷蔵庫が冷えなくなった。
購入して7年。
中身が腐ってしまうので早速昨日に購入店とメーカーへ連絡を入れ、今朝の有料出張査定となったのだが…
診断の結果は、コンプレッサーの交換と言われ、買い替えを勧められたのと、交換がかなりの高額だったことに驚いた。
5年保証には入ったが、信頼を謳う製品ゆえに7年で潰れる冷蔵庫は初めて。
しかも、コンプレッサーなどの主要部分にはメーカーが5年保証をしてると言うので、販売店で付ける保証と被っているではないか。
我々消費者は、元々のメーカー保証があるのに、わざわざ別料金を支払ってることになる。
今回の部分は「二重取り」ということになる。
これには生活評論家の僕もさすがに驚いた。
これから続けて調査をして行きたい。として
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